联系我们:多渠道联系方式汇总
无论你是玩家想反馈某组传奇私服的异常情况,还是服主希望提交收录、修正版本标签、申诉榜单状态,都可以通过以下渠道与我们取得联系。为提高处理效率,请在联系时尽量提供服务器名称、开服时间、版本类型与具体问题描述。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线工单:站内「投诉举报」入口,24 小时内初审
- 玩家交流群:群号见站内公告(占位)
- 适用场景:虚假开区、跑路服、登录器风险、榜单信息错误
服主收录与商务合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 商务合作:[email protected](占位)
- 电话:400-000-0000(占位,工作日 10:00–18:00)
- 适用场景:服务器收录提交、版本标签修正、榜单数据查询、展示位申请
内容纠错与版权事务
- 邮箱:[email protected](占位)
- 适用场景:页面信息纠错、投诉处理结果申诉、版权与侵权通知
办公地址
地址:某省某市某区某路 000 号 0 栋 0 层(占位,仅接收书面信函,不接待上门来访)
工作时间与服务承诺
我们的常规服务时间为周一至周日 09:00–22:00,其中服主收录与商务对接为工作日 10:00–18:00。节假日期间,玩家举报与紧急投诉通道保持运行,但处理时效可能延长。
| 事项类型 | 响应时效 | 处理时效 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 玩家举报(跑路、虚假开区) | 24 小时内 | 72 小时内给出结论 | 需提供可核验的证据 |
| 登录器风险反馈 | 24 小时内 | 48 小时内标注风险提示 | 需提供文件来源与截图 |
| 服主收录提交 | 1 个工作日 | 2–3 个工作日完成审核 | 需提交开服资质与版本说明 |
| 榜单信息修正 | 1 个工作日 | 2 个工作日内更新 | 需说明修正依据 |
| 内容纠错 | 1 个工作日 | 3 个工作日内核实 | 欢迎提供对比证据 |
服务承诺:所有举报信息均会登记工单编号,处理结果可在站内查询;对确认存在跑路、诈骗行为的服务器,平台将下架其榜单展示并加入黑名单,不再接受同一主体的收录申请。
各部门与业务线联系指引
排行榜运营组
负责「传奇私服排行榜」「新开传奇私服排行榜」的榜单维护、评分算法调整与数据核验。若你认为某服排名与实际体验不符,或发现刷票、刷点击行为,请向该组反馈,并附上可验证的观察记录。
内容审核组
负责服务器收录审核、版本标签分类、开服信息复核。服主提交收录后,若长时间未通过,可联系该组查询审核进度。版本标签申报错误(如把微变标成超变)也由该组处理。
玩家社区组
负责玩家群运营、投诉工单初审、常见问题整理。若你不确定问题该找哪个部门,可先联系该组,由他们转交对应负责人。
技术与安全组
负责登录器风险扫描、在线探测系统、站点访问异常处理。若你在访问本站时遇到页面报错、加载异常,或发现仿冒本站的钓鱼站点,请第一时间告知该组。
常见问题与快速解答
Q1:我想让自己的传奇私服上排行榜,需要什么条件?
需满足:服务器已实际开服并可正常登录;版本信息真实、无虚假宣传;提供官方发布渠道与客服联系方式;无重大投诉记录。满足条件后通过服主邮箱提交收录申请,审核周期 2–3 个工作日。
Q2:排行榜的排名可以购买吗?
不能。榜单排序依据公开的评分权重计算,商业展示位与榜单排名相互独立,且展示位会明确标注。任何声称「付费即可上榜首」的第三方均为诈骗,请勿相信。
Q3:我发现某服已经关停,但还挂在榜单上,怎么办?
请通过玩家反馈邮箱或站内举报入口提交服务器名称与关停证据(如无法登录截图、官方群公告)。核实后我们会在 72 小时内下架并记录其信用档案。
Q4:我的投诉提交后多久有结果?
工单初审在 24 小时内完成,结论一般在 72 小时内给出。若涉及多方核实(如服主申诉),时间可能延长至 5 个工作日,我们会通过你留下的联系方式同步进展。
Q5:本站是否接受服务器运营方付费推广?
接受合规的展示位合作,但所有推广内容均会标注「推广」字样,且不参与榜单评分。存在跑路、诈骗记录的服务器,无论是否付费,均不接受合作。